為提高我校本科教學管理水平和服務質(zhì)量,更加集中、更加全面的為良鄉(xiāng)校區(qū)本科生和教師做好服務工作,教務處在日常完成接待咨詢和辦理業(yè)務工作的基礎(chǔ)上,于2015年11月24日在良鄉(xiāng)校區(qū)繼續(xù)開展“本科教學業(yè)務咨詢服務日”活動。該活動每學期開展一次,迄今已有八次。
本次活動依然圍繞教務處日常工作中有關(guān)選課、課程重(補)考、成績登錄、轉(zhuǎn)專業(yè)、學籍變動、大學英語四六級考試、全國計算機等級考試、學生評教、教學事故處理、大學生創(chuàng)新訓練項目、學科知識競賽、雙學位學習、國際交流項目等學生關(guān)注的熱點、疑難問題,與學生面對面進行交流、咨詢、解答,幫助他們解決在本科階段的學習中遇到的相關(guān)問題。同時,我們也對自身的管理服務工作,征詢了前來咨詢的同學的意見和建議,這將有助于我處在今后的工作中不斷改進和完善自身的工作,提升管理和服務水平。
教務處秉承“規(guī)范、服務、特色、爭先”的工作理念,堅持管理育人和服務育人,本著“以學生為主體”的原則扎實推進教學管理基礎(chǔ)工作,保證本科教學平穩(wěn)有序運行。自2012年起,教務處在日常接待學生咨詢和辦理業(yè)務的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦了良鄉(xiāng)校區(qū)“本科教學業(yè)務咨詢服務日”活動,其目的就是為了通過此項活動,集中解答、解決學生常見問題和遇到的困惑,同時不斷增強自身服務意識,努力探索新型服務模式,著力提升服務質(zhì)量。此項活動的開展,得到了良鄉(xiāng)校區(qū)師生的肯定和歡迎,取得了良好效果。