“10萬(wàn)+”網(wǎng)文分分鐘刷出來(lái) 僅靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管擠不干“注水”爆款
發(fā)布日期： 2019-10-10 供稿：科技日?qǐng)?bào)
編輯：吳楠 審核：王征 閱讀次數(shù)：原文標(biāo)題：“10萬(wàn)+”網(wǎng)文分分鐘刷出來(lái) 僅靠網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管擠不干“注水”爆款
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如今,，短視頻平臺(tái)上的網(wǎng)紅節(jié)目動(dòng)輒幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)的點(diǎn)贊,；一篇看似平淡無(wú)奇的微博文章可以贏得高達(dá)幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論,；一些營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)微信公眾號(hào)的文章一不留神就是“10萬(wàn)+”……
但你知道嗎？這些流量爆款,，有的確實(shí)源于其內(nèi)容優(yōu)質(zhì),，有的則是幾乎完全依賴(lài)某些“灰色手段”。
群控軟件讓爆款網(wǎng)文輕松誕生
一臺(tái)裝有“手機(jī)群控”軟件的電腦,，與30部手機(jī)相連,，將30個(gè)微信號(hào)一一在30部手機(jī)上登錄后，工作人員操作30個(gè)微信號(hào)搜索同一篇公眾號(hào)文章,，點(diǎn)擊一下按鈕，30個(gè)微信號(hào)同時(shí)將文章打開(kāi),。再點(diǎn)擊“一鍵轉(zhuǎn)發(fā)”按鈕,，30個(gè)微信號(hào)的朋友圈便先后出現(xiàn)了對(duì)這篇文章的轉(zhuǎn)發(fā)。
這也就意味著,，僅僅幾秒鐘時(shí)間內(nèi),，該文章便獲得了30個(gè)閱讀量?！鞍催@樣的方法去操作,，刷出幾萬(wàn)幾十萬(wàn)點(diǎn)擊量都很容易，最多幾個(gè)小時(shí),?！庇兄檎哒f(shuō)。
“上面就是造就‘10萬(wàn)+’網(wǎng)文的灰色手段之一,，即利用所謂的群控軟件等實(shí)現(xiàn)流量造假,。”10月9日,，北京理工大學(xué)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與對(duì)抗研究所所長(zhǎng)閆懷志在接受科技日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)說(shuō),，市面上此類(lèi)軟件眾多，主要功能是社交軟件消息的自動(dòng)群發(fā),、多群群發(fā),、定時(shí)發(fā)送朋友圈、關(guān)鍵詞回復(fù)等,。這種方法可實(shí)現(xiàn)用一個(gè)終端軟件控制多臺(tái)智能終端進(jìn)行消息群發(fā)等,，可以低成本、高效率實(shí)現(xiàn)網(wǎng)文的自動(dòng)推廣,。
閆懷志介紹,，群控軟件技術(shù)并不復(fù)雜,，通常有兩種模式。早期的傳統(tǒng)群控是基于模擬點(diǎn)擊,，被控手機(jī)連接上電腦之后,，手機(jī)投屏到電腦上，通過(guò)電腦來(lái)操控手機(jī)及手機(jī)上的應(yīng)用軟件,。目前,，常用的群控方式是基于底層數(shù)據(jù)傳輸，手機(jī)只要連網(wǎng),，就可以被群控軟件所控制,，所有操作均通過(guò)數(shù)據(jù)傳輸模式，大大提高了效率,。群控軟件通過(guò)底層定制,，來(lái)模擬人工操作，實(shí)現(xiàn)控制社交軟件操作的每一個(gè)細(xì)節(jié),。使用新的群控軟件,，可輕松實(shí)現(xiàn)1個(gè)群控軟件控制數(shù)百個(gè)社交軟件賬號(hào)，操作簡(jiǎn)單便捷,，成本低廉,。
“10萬(wàn)+”背后利益催生刷量黑產(chǎn)
“10萬(wàn)+”網(wǎng)文究竟會(huì)帶來(lái)怎樣的利益，致使一些人不惜人力財(cái)力在各種平臺(tái)上造假,？
對(duì)此,，閆懷志表示，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),，在“萬(wàn)物互聯(lián)”和“流量為王”的時(shí)代,，流量能帶來(lái)潛在利益甚至是流量經(jīng)濟(jì)。因此,，網(wǎng)絡(luò)流量注水早已是一個(gè)公開(kāi)秘密,，成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的毒瘤和公害。流量造假與相關(guān)環(huán)節(jié)深度捆綁,，哪個(gè)平臺(tái)和產(chǎn)業(yè)都很難獨(dú)善其身,。
閆懷志認(rèn)為，在當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)和融媒體時(shí)代,，“10萬(wàn)+”早已超出了閱讀量的內(nèi)涵,，而是內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容價(jià)值,、推廣能力,、營(yíng)銷(xiāo)能力和受眾面等增值性指標(biāo)的象征。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)軟文希望達(dá)到“10萬(wàn)+”來(lái)擴(kuò)大推廣面并獲得有效銷(xiāo)售業(yè)績(jī),；新聞媒體客戶(hù)端推送的新聞希望達(dá)到“10萬(wàn)+”來(lái)擴(kuò)大受眾面,，甚至將此作為記者編輯的考核指標(biāo),；國(guó)內(nèi)某知名大學(xué)甚至規(guī)定，該校師生如在指定的媒體發(fā)表原創(chuàng)文章,，閱讀量超過(guò)10萬(wàn),，可等同于發(fā)表學(xué)術(shù)論文等。
“客觀來(lái)說(shuō),，追求‘10萬(wàn)+’本身并無(wú)可厚非,。但是，如果將‘10萬(wàn)+’捧上神壇,，那必然有人會(huì)受流量競(jìng)爭(zhēng),、惡意推廣等利益驅(qū)動(dòng)，在各種平臺(tái)上造假,，追求虛假的‘10萬(wàn)+’流量數(shù)字,，由此催生大量的群控推廣軟件和流量推廣公司?！遍Z懷志強(qiáng)調(diào),。
就此問(wèn)題，騰訊守護(hù)者計(jì)劃安全專(zhuān)家楊建認(rèn)為,，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，流量為王,，刷量黑產(chǎn)的存在,，是基于刷量可能產(chǎn)生的巨額回報(bào)。以淘寶刷單為例,，刷單的目的就是為了制造虛假的信用體系,，讓不明就里的消費(fèi)者對(duì)店鋪產(chǎn)生信任，從而更好的促成交易,。而其他類(lèi)型的刷量基本上也都是基于追求高曝光,，高展示，再通過(guò)這些結(jié)果換取實(shí)際的經(jīng)濟(jì)利益,。
“在利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)下,，虛假流量現(xiàn)象幾乎已滲入互聯(lián)網(wǎng)世界的肌理，它可以是謠言制造機(jī),、評(píng)價(jià)作弊器,，甚至是輿論風(fēng)向標(biāo)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和意識(shí)形態(tài)安全已經(jīng)產(chǎn)生了巨大的危害,?！睏罱ㄕf(shuō)。
杜絕造假需完善網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境
面對(duì)這種赤裸裸造假,，平臺(tái)及相關(guān)部門(mén)就沒(méi)有監(jiān)管措施,，只能放任自流嗎,？
“各家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)會(huì)根據(jù)自身平臺(tái)的特點(diǎn)制定符合要求的技術(shù)手段用來(lái)監(jiān)控刷量，同時(shí)對(duì)判定為刷量的記錄予以標(biāo)記,，從而使平臺(tái)上的閱讀量,、轉(zhuǎn)發(fā)量、投票數(shù)等內(nèi)容顯示為剔除了刷量記錄的真實(shí)數(shù)據(jù),，為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)提供一個(gè)公平的環(huán)境,。”楊建說(shuō),，除此以外,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以使用賬號(hào)權(quán)限封禁、IP訪問(wèn)封禁等技術(shù)手段來(lái)預(yù)防和懲處牟利造假的刷量行為,。
在這方面,，騰訊一直在積極研究，并根據(jù)具體的刷量行為判定打擊形式,。楊建表示,，以2018年守護(hù)者計(jì)劃十大案例之一的廣告聯(lián)盟黑產(chǎn)打擊為例。2018年10月,，騰訊守護(hù)者計(jì)劃安全團(tuán)隊(duì)協(xié)助廣州警方對(duì)廣告聯(lián)盟開(kāi)發(fā)者虛假點(diǎn)擊刷量的黑產(chǎn)進(jìn)行打擊,，共搗毀作案窩點(diǎn)3個(gè)，抓獲犯罪嫌疑人10名,，刑拘8人,。經(jīng)查，該團(tuán)伙提交虛假APP鏈接,，騙過(guò)平臺(tái)審核并獲取廣告位SDK,，通過(guò)修改硬件和IP環(huán)境的方式，編寫(xiě)腳本自行點(diǎn)擊廣告位,，生成廣告點(diǎn)擊量,，從而騙取廣告推廣費(fèi)用，該行為降低了廣告推廣效果,，給商戶(hù)造成嚴(yán)重?fù)p失并破壞了廣告行業(yè)的生態(tài)安全,。
在閆懷志看來(lái)，流量造假最終是要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)呈現(xiàn)效果的,，因此網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)守土有責(zé),，在切實(shí)履行監(jiān)管責(zé)任。很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)都制定了惡意流量監(jiān)管策略,，并采取了實(shí)際行動(dòng),。而且，從技術(shù)上來(lái)說(shuō),，刷單,、刷榜等人為操縱流量行為的界定,，也有一定的手段。但是,，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)自身只能對(duì)數(shù)據(jù)流量異常行為和涉嫌偽造流量的賬號(hào)進(jìn)行封號(hào)等技術(shù)性處理,，對(duì)造假者的威懾力不夠，更不具備執(zhí)法資格,。
閆懷志認(rèn)為,，“10萬(wàn)+”流量造假，短期內(nèi)會(huì)造成各方面評(píng)價(jià)體系的混亂,，導(dǎo)致各種形式的不公平現(xiàn)象,；長(zhǎng)期會(huì)造成整個(gè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)性生態(tài)災(zāi)難，造假者也會(huì)成為受害者,。但是流量造假的根本原因是其背后具有巨大的利益驅(qū)動(dòng),。流量造假者造假成本低、受懲罰可能性小,，因此很難從根本上杜絕,。而流量造假久病難醫(yī)，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管雖然難辭其咎,，但是如果要讓網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管來(lái)當(dāng)背鍋俠承擔(dān)全部責(zé)任,，也有失公允。
“解決流量造假的最重要前提是建立和完善公平,、公正,、安全的網(wǎng)絡(luò)空間環(huán)境。這就需要從法律,、法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),、公眾等各個(gè)方面多管齊下,，通過(guò)全空間、全平臺(tái),、全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合治理,，實(shí)現(xiàn)線上線下監(jiān)管的無(wú)縫連接，特別是加大對(duì)惡意流量造假黑色產(chǎn)業(yè)鏈的打擊力度,，讓刷量產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)不必刷,、不想刷、不能刷,、不敢刷,，為網(wǎng)絡(luò)空間和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造一個(gè)真正健康的生態(tài)和未來(lái)?！遍Z懷志說(shuō),。
騰訊網(wǎng)絡(luò)安全與犯罪研究基地高級(jí)研究員姚理也表示,，虛假流量之所以橫行，是因?yàn)樘摷倭髁康南嚓P(guān)環(huán)節(jié),，都已經(jīng)產(chǎn)生了上癮式的流量依賴(lài),。這里切實(shí)存在監(jiān)管取證難度大，涉及法律多,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)快,，對(duì)危害性認(rèn)識(shí)不足等問(wèn)題。除了加強(qiáng)法律監(jiān)督,，對(duì)刷量黑產(chǎn)治理還應(yīng)進(jìn)一步落實(shí)通信實(shí)名制,，增強(qiáng)迭代技術(shù)識(shí)別技術(shù)，倡導(dǎo)多方共治,，政府和產(chǎn)業(yè)攜手共同加強(qiáng)應(yīng)對(duì)和打擊,。
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