超八成大學(xué)生期待“空中招聘”成常態(tài)
發(fā)布日期： 2020-03-30 供稿：中國青年報
編輯：吳楠 審核：劉曉俏 閱讀次數(shù)：原文標(biāo)題：超八成大學(xué)生期待“空中招聘”成常態(tài)
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前段時間,，在甘肅一所高校讀音樂表演專業(yè)的杜振宇有點兒慌,。大四上學(xué)期,，他參加過學(xué)校組織的線下雙選會,，但未能找到心儀的工作,。原想著“多掌握一些有用的信息和求職技巧,，春招季發(fā)力也不遲”,，沒想到年后返校找工作的計劃被疫情打亂,。
“因為上學(xué)期準(zhǔn)備考研等原因錯過了秋招，疫情影響帶來的變化讓人措手不及,，又不知道春季就業(yè)市場到底怎么樣,，我們還能遇到好的機(jī)會嗎?我們能順利畢業(yè)、順利簽約嗎,？”同濟(jì)大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任方雅靜介紹,，這是自線上職業(yè)咨詢開通以來，同濟(jì)大學(xué)職業(yè)咨詢團(tuán)隊的咨詢師們梳理出的畢業(yè)生面對的問題,。
大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)問題牽動的,，不止是高校學(xué)生和老師的心。疫情發(fā)生后,，學(xué)生暫時不能返校,，但春招季悄然到來，為了保障今年874萬畢業(yè)生順利就業(yè),，社會各界開始全力推動線上招聘,，無論是畢業(yè)生、企業(yè),、教育部門,、高校還是求職平臺，都在嘗試和適應(yīng)新興的“空中招聘”,。
隨著各方組織的線上招聘活動持續(xù)推進(jìn),，許多畢業(yè)生加入了“線上求職大軍”。中青校媒面向全國40余所高校的畢業(yè)生發(fā)起調(diào)查,，結(jié)果顯示63.16%被訪者認(rèn)為線上應(yīng)聘比線下更便利,，82.11%希望“空中招聘”能在日后成為常態(tài)。
各方“空中招聘”火力全開
“這不是你一個人遇到的情況,，是大家都遇到的共性問題,。”面對求職焦慮的學(xué)生,，方雅靜會先給予安慰,，政府部門和學(xué)校已經(jīng)想在學(xué)生之前，對畢業(yè)和就業(yè)都有政策保障,?！安槐赜刑嘟箲]，用好已經(jīng)有的各種信息和資源，積極地投入求職,?！?/p>
為了應(yīng)對疫情帶來的變化，人社部,、教育部等部門引導(dǎo)高校和社會組織開展線上招聘活動,，倡導(dǎo)招聘全程線上化。2月28日起,，教育部大學(xué)生就業(yè)網(wǎng)聯(lián)合前程無憂,、智聯(lián)招聘、BOSS直聘,、中華英才網(wǎng),、獵聘網(wǎng)5家社會招聘網(wǎng)站，舉辦“2020屆高校畢業(yè)生全國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)招聘——24365校園招聘服務(wù)”,。這一活動啟動一周后,，各網(wǎng)站就已累計發(fā)布200多萬個校園招聘崗位信息。
各地高校也很快啟動了應(yīng)對措施,。方雅靜告訴記者，為了給學(xué)生吃一顆定心丸,，同濟(jì)大學(xué)早早把就業(yè)服務(wù)搬到了線上,，讓學(xué)生不返校也能獲得就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)資源。
早在2月中旬,，同濟(jì)大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心就發(fā)布了即將舉辦空中雙選會,、空中宣講會的通知。目前同濟(jì)大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心已經(jīng)舉辦了兩場規(guī)模較大的空中雙選會,，第一場參會企業(yè)270余家,，發(fā)布需求崗位25000多個。正在進(jìn)行中的第二場雙選會開幕當(dāng)日,，學(xué)校還做了一場部分單位在線直播活動,，當(dāng)天參與學(xué)生超過3000人。
除了校內(nèi)的空中招聘,，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心還積極宣傳校外就業(yè)資源,，例如教育部組織的24356招聘行動、央視國聘行動,、上海市教育部門組織的招聘會,，都會通過畢業(yè)班聯(lián)絡(luò)人微信群、學(xué)校微信公眾號和網(wǎng)站,、各學(xué)院負(fù)責(zé)就業(yè)指導(dǎo)的老師等多個渠道傳達(dá)給學(xué)生,。
杜振宇所在的學(xué)校也舉辦了空中雙選會，但是相比其他熱門專業(yè)，市場對藝術(shù)類專業(yè)相關(guān)人才需求量較為有限,，“線下招聘的時候,，藝術(shù)類相關(guān)專業(yè)的用人單位就比較少，轉(zhuǎn)到線上后這種情況更明顯了,?！?/p>
雖然杜振宇就讀的不是藝術(shù)院校，但學(xué)校藝術(shù)生也不少,。為了解決這個問題,，學(xué)校在3月24日開設(shè)了一場藝術(shù)類專場空中招聘會。杜振宇在招聘會上投了簡歷,，正在邊等待結(jié)果,，邊繼續(xù)尋找工作機(jī)會。
電子科技大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任張澤寶告訴中青報·中青網(wǎng)記者,，學(xué)校召開線上雙選會的公告一發(fā)出,，就收到了2000多家企業(yè)報名。
從郵箱里的一條條報名信息,，到現(xiàn)身空中雙選會,、和學(xué)生云溝通的企業(yè)，中間要經(jīng)歷重重篩選,?！皥竺麊挝挥袥]有資質(zhì)？企業(yè)信息是否真實,？哪些企業(yè)提供的崗位更貼合本校學(xué)生的專業(yè)和就業(yè)意向,？”目前，報名企業(yè)中已有467家陸續(xù)登上電子科大的3場線上雙選會,，提供崗位10000多個,。
張澤寶介紹，電子科技大學(xué)為畢業(yè)生開啟了“綠色通道”,，今年2月向畢業(yè)生印發(fā)《2020年春季學(xué)生就業(yè)指南》,，畢業(yè)生要辦理協(xié)議書審核、就業(yè)推薦表審批蓋章,、畢業(yè)生改派等手續(xù),，可以采用線上申請、郵寄的方式,，確保不影響畢業(yè)生簽約,。
對于線上招聘，各大高校都火力全開,。北京理工大學(xué)在3月26日至27日召開了校內(nèi)史上最大規(guī)模的招聘會,，600多家單位,、超過3萬個崗位，覆蓋了當(dāng)下最熱門,、最前沿的行業(yè),。復(fù)旦大學(xué)開發(fā)建設(shè)了“線上招聘智慧系統(tǒng)”，打造“行業(yè)直通車”系列專場線上雙選會,，還依托就業(yè)信息網(wǎng)和公眾號矩陣篩選和發(fā)布招聘信息,，及時推出“疫周速遞”“一周招聘大禮包”系列推送，內(nèi)容涵蓋線上招聘會,、空中宣講會以及企事業(yè)單位招聘,、選調(diào)生招錄、國際組織實習(xí)等信息,。
中青校媒調(diào)查顯示,，學(xué)校召開的空中雙選會和學(xué)校就業(yè)網(wǎng)站等平臺發(fā)布的信息，是學(xué)生線上應(yīng)聘時使用最多的渠道（68.42%）,，其次是招聘網(wǎng)站,、媒體等其他社會平臺發(fā)起的雙選會（50.53%）、學(xué)院老師,、輔導(dǎo)員發(fā)布的招聘信息（40%）,、求職網(wǎng)站和其他傳統(tǒng)方式發(fā)布的招聘信息（37.89%）。
線上求職有便利也有不便
初次接觸“云招聘”的陳俊琦雖然還不能完全適應(yīng)語音,、視頻面試的形式,，但線上求職的便捷性使他不用奔波在各大城市之間。
“線上招聘幫我省了一大筆錢,。”陳俊琦回憶起以前參加線下招聘的一段經(jīng)歷,，“那天晚上9點,，我突然收到了HR發(fā)來的短信，通知我的簡歷已通過篩選,，需要在第二天下午14點參加面試,，但地點是另一個省份的省會?！笔盏蕉绦诺乃麃聿患白鋈魏螠?zhǔn)備,，急匆匆打包好行李，連忙定了第二天一早的飛機(jī),，才勉強(qiáng)趕上面試,。
“之后為了等面試結(jié)果，又在那座城市住了幾天,，不然如果要筆試,，還要再跑一趟,。”在陳俊琦看來,，線上應(yīng)聘雖然現(xiàn)在尚未普及,，但這種節(jié)省時間、金錢成本的新興方式,，也許會在未來成為趨勢?，F(xiàn)在，學(xué)校就業(yè)辦網(wǎng)站和一些招聘App成為他每日必“刷”的平臺,。
為了方便企業(yè)和學(xué)生流暢使用線上招聘平臺,，各個高校都做了充分的準(zhǔn)備。方雅靜介紹,，考慮到企業(yè)有宣講和雙選會兩種需求,，同濟(jì)大學(xué)針對這兩方面分別選定了不同平臺?！翱罩行v用的是學(xué)校常用的視頻會議系統(tǒng),，能滿足企業(yè)和學(xué)生線上溝通的需要，企業(yè)也可以播放宣傳片,，甚至可以做到給觀看宣講會的學(xué)生抽獎,，實現(xiàn)線下宣講會的各種功能?！本€上雙選會的系統(tǒng)則是在多方評估后,，統(tǒng)一購買了第三方平臺服務(wù)，保證企業(yè)和學(xué)生可以免費使用,，雙選會“現(xiàn)場”,，企業(yè)可以通過視頻在線面試學(xué)生，學(xué)生也可以直接咨詢公司情況,。
對于企業(yè)而言,，轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上的招聘也多有便利。常亮是武漢一家電子半導(dǎo)體生產(chǎn)企業(yè)的人力資源專員,，他所在的公司是通訊服務(wù)保障企業(yè),，復(fù)工復(fù)產(chǎn)時間較早。2月上旬,，常亮和同事就開始制定招聘計劃,。
這次招聘全部轉(zhuǎn)為線上，以往面試者需要乘坐的交通工具,、企業(yè)需要準(zhǔn)備的會議室,，都濃縮在一支手機(jī)上?！靶时绕綍r相對高一些,?！蹦壳埃Ａ猎趦?nèi)的5,、6位人事部員工平均每天線上面試80人左右,。
就讀于北京一所高校的張宇軒參加了百度公司的線上筆試?！按篌w上感覺和線下考試差不多,，只是剛開始不太習(xí)慣，每個答題區(qū)塊有固定的時間,，有的題目沒來得及做完就沒時間了,。”
山西一所高校的趙熠也參加過互聯(lián)網(wǎng)公司的線上筆試,?！叭桃蜷_攝像頭，考試時不能退出答題界面,，都是為了防止作弊,。”在她看來這樣基本可以保證公平,，唯一讓她有些擔(dān)心的,，是萬一視頻泄露，被用在其他地方,。
中青校媒調(diào)查顯示,，90.53%被調(diào)查者認(rèn)為線上應(yīng)聘可以大大節(jié)約時間和金錢成本，面試效率高,、可以多嘗試不同崗位（62.11%）,、線上考試降低緊張程度（54.74%）也是線上應(yīng)聘的優(yōu)勢。線上雙選會也有自己獨特的優(yōu)勢,，例如不受地域限制,、可以觀看很多企業(yè)的宣講（80.00%），時間不受限制,、可以留足準(zhǔn)備時間（64.21%）,、可選擇的崗位更多（47.37%）,。
不過,，不管是企業(yè)人力資源專員，還是應(yīng)聘學(xué)生,，無論是從心理上還是技術(shù)上,，都還未能完全適應(yīng)線上招聘“一條龍”。中青校媒調(diào)查顯示,，可能出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)卡頓等意外（64.21%）,，觀察不到考官的反應(yīng),、心里沒底（52.63%）、擔(dān)心線上考試存在不公平（47.37%）,、擔(dān)心視頻中自己的肖像被泄露（30.53%）等,，都讓畢業(yè)生感到不適應(yīng)。
在常亮看來,，剛剛起步的線上面試必然“有優(yōu)勢也有劣勢”,。采用線上考核，對面試官來說更加便利,，能接觸的應(yīng)聘者基數(shù)變大,。不過，平時求職者到公司面試時,，可以直觀感受公司的環(huán)境和氛圍,，對企業(yè)的了解遠(yuǎn)比線上面試豐富。線下面試中,，面試官對應(yīng)聘者的了解也比線上更立體,、評估更全面。
在有限的線上溝通中,，面試官會擔(dān)心對應(yīng)聘者的了解不到位,。部分藝術(shù)類專業(yè)在應(yīng)聘時涉及樂器演奏、現(xiàn)場演唱,、“身臺形表”等專業(yè)展示,，杜振宇應(yīng)聘了一家藝術(shù)類教育機(jī)構(gòu)，面試官對他的簡歷和面試表現(xiàn)都比較滿意,，但還是希望之后能有線下面試的機(jī)會,，再決定是否錄用。
對于準(zhǔn)備考公務(wù)員,、已經(jīng)通過初試的于洋來說,，雖然還沒真正迎來面試，但線上準(zhǔn)備的過程就讓她有些擔(dān)憂,。原定大年初五開始的線下面試培訓(xùn)班改為線上,，模擬考試場景的線下練習(xí)沒有了。第一堂面試課她“整個人都懵了”,，最開始的幾天說的最多的一句話就是“可以聽得到嗎”,。
已經(jīng)參加了6場雙選會的陳俊琦回想起這段時間的求職經(jīng)歷，難免有些悵然,。學(xué)校組織的雙選會上提供的崗位雖多,，但大多是傳統(tǒng)行業(yè)，他想去的游戲行業(yè)很少,，所以他也在招聘網(wǎng)站上尋找信息,。剛剛結(jié)束一家企業(yè)的二輪面試的他表示：“今年情況很特殊,，但大家都很努力，學(xué)校做了很多工作,，我也會繼續(xù)嘗試,。面試的機(jī)會越多，拿到心儀Offer的幾率也越大,?！?/p>
特殊時期的“空中招聘”或可常態(tài)化
盡管剛剛掀起熱潮的“空中招聘”無法滿足企業(yè)和求職者的全部需要，但仍有超過八成大學(xué)生期待線上求職能夠常態(tài)化,。
智聯(lián)招聘集團(tuán)執(zhí)行副總裁李強(qiáng)介紹,，一場線上招聘的企業(yè)覆蓋量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線下招聘會，截至3月24日,，智聯(lián)招聘已經(jīng)上線了547場空中雙選會,，目前已舉辦231場，10萬余家企業(yè)參與,，發(fā)布約36萬個職位,，超過82萬人報名，投遞簡歷279萬人次,，平均一場空中雙選會能覆蓋300家企業(yè),。據(jù)智聯(lián)招聘平臺統(tǒng)計，隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的推進(jìn),，視頻面試的使用量逐周增幅約為123%,。
李強(qiáng)認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為生活生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施,，加之5G技術(shù)的加持,，視頻面試等新興招聘環(huán)節(jié)都將改變傳統(tǒng)意義上的人力資源服務(wù)環(huán)節(jié)，求職者可以通過一個平臺完成從投遞到入職的全流程,。
畢業(yè)生也在積極適應(yīng)當(dāng)下主流的線上應(yīng)聘,，中青校媒調(diào)查顯示，畢業(yè)生當(dāng)下希望得到的就業(yè)指導(dǎo)包含線上筆試,、面試技巧（73.68%）,，線上了解用人單位的方式（55.79%），篩選線上崗位的技巧（49.47%）,，投簡歷技巧等（47.37）,。
方雅靜介紹，同濟(jì)大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心組織了線上求職訓(xùn)練營,，邀請知名企業(yè)高管做分享,。學(xué)校還整理了畢業(yè)的選調(diào)生在戰(zhàn)“疫”一線的工作,，在學(xué)校公眾號上發(fā)布,，接下來還準(zhǔn)備發(fā)布一些2020屆畢業(yè)生的求職故事,，“發(fā)揮朋輩教育的力量”。
面試官也是初次嘗試線上面試,，遇到的“意外狀況”匪夷所思,。“最不可思議的是,，視頻一連通,，就見對面的人穿著睡衣來面試了。這哪里能行,？”這段時間,，常亮見過一看就是剛起床的面試者，“胡子沒刮,，頭發(fā)也壓變形了”,。
他還遇到過預(yù)約好了面試時間，到了時間打電話,、視頻過去,，對方卻不接的情況。還有很多次,，當(dāng)他提出關(guān)于專業(yè)基礎(chǔ)知識的問題,，對方卻答不上來。常亮建議畢業(yè)生：“面試時不一定要穿正裝,，也不必須化妝,，但面試時的精神狀態(tài)要好，要注意起碼的個人形象,；即便是線上面試,，也要保持和線下一樣的重視程度和時間觀念，否則印象分會大打折扣,；另外,，求職者、特別是畢業(yè)生,，可以趁宅在家里的時間多做一些準(zhǔn)備,，包括復(fù)習(xí)專業(yè)理論知識、提前了解要面試的單位和崗位等等,?！?/p>
各種線上招聘平臺上琳瑯滿目的就業(yè)信息，有時反而讓人“挑花了眼”,，張澤寶認(rèn)為盡管線上投簡歷,、面試的時間成本降低了，但不意味著盲目“海投”“海面”。選擇崗位時還是要注意,，匹配自己的專業(yè)和興趣,，制作簡歷也要突出自己和崗位的匹配度。
“面試前要對公司和崗位充分熟悉,。描述自己的經(jīng)歷和優(yōu)勢時,，杜絕流水賬，要站在面試官的角度,，描述公司感興趣的點,。”張澤寶針對線上面試給畢業(yè)生提出建議,?！熬€下面試時，面試官能夠較多地看到學(xué)生的臨時反應(yīng),、肢體語言,，而線上面試會更多聚焦學(xué)生的表情、聲音,。因此大方,、溫和的眼神和令人舒適的語速、音調(diào)非常重要,?！?/p>
據(jù)智聯(lián)招聘調(diào)研，尚未獲得Offer的學(xué)生中,，20.80%“不知道應(yīng)該選擇什么樣的工作”,，占比遠(yuǎn)高于其他原因。對此,，李強(qiáng)建議畢業(yè)生多參加空中宣講會,，了解不同企業(yè)的文化、薪酬體系,、成長空間,、對具體職位的能力要求、春季招聘的時間安排等,。
“對著鏡子練習(xí)自己的面部表情,，或邀請同學(xué)視頻通話進(jìn)行演練等。面試時選擇自己熟悉的,、不容易受打擾的空間,。參與筆試、面試時,，要提前測試電腦,、手機(jī),、網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、可靠性,，提前在選定的空間就位,。”
方雅靜建議正在求職的畢業(yè)生,，要主動去接收和就業(yè)相關(guān)的信息?！笆聦嵣?，社會各界都非常關(guān)心2020屆畢業(yè)生的就業(yè)，也為畢業(yè)生提供了很多資源,?！痹诜窖澎o看來，盡管今年許多學(xué)生畢業(yè)和就業(yè)的流程,、面臨的問題和以往有所不同,，不過也正是這樣的外部環(huán)境，更能歷練青年學(xué)子,，在應(yīng)變中做好對未來的規(guī)劃,。
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