北理工后勤集團(tuán)舉辦“干部講堂”第六講

——提高崗位工作能力提升后勤服務(wù)品質(zhì)

發(fā)布日期：2017-09-19 供稿：王燕京攝影：霍書博

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　　2017年9月18日，后勤集團(tuán)在七號樓報告廳組織開展 “干部講堂”培訓(xùn)系列活動第六講——提高崗位工作能力，提升后勤服務(wù)品質(zhì)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、各中心班組長以上管理人員共計123人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)由集團(tuán)副總經(jīng)理吳坤明主講，集團(tuán)黨委副書記姜金鳳主持。

　　2017年3月5日,國務(wù)院總理李克強在第十二屆全國人民代表大會第五次會議上作《政府工作報告》，在2017年重點工作任務(wù)的第四條“以創(chuàng)新引領(lǐng)實體經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級”中提出了“全面提升質(zhì)量水平”。廣泛開展質(zhì)量提升行動，加強全面質(zhì)量管理，夯實質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)，強化質(zhì)量監(jiān)督，健全優(yōu)勝劣汰質(zhì)量競爭機制, 推動中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時代。

　　何謂品質(zhì)（質(zhì)量）？這個看似簡單而又非常難定義的問題，不同的人有不同的看法。吳坤明結(jié)合后勤工作實際，枚舉了大量典型、生動的實際事例，詳細(xì)闡述了“品質(zhì)的定義、品質(zhì)的重要性、品質(zhì)意識理念、崗位特性、崗位能力”五個方面，并帶領(lǐng)與會干部觀看了一段僅僅七分鐘的視頻，因 “海爾”76臺冰箱質(zhì)量不過關(guān)，廠長帶領(lǐng)干部職工忍痛把價值二十多萬的冰箱全部砸毀，整段視頻是雖然簡短，但傳遞的“質(zhì)量意識”的精神卻不容我們每個人所忽視，那一錘一錘的榔頭砸毀的不僅僅是有質(zhì)量缺陷的冰箱，也砸毀了企業(yè) “能湊活”的舊觀念，也正是這一砸，將重視質(zhì)量、重視細(xì)節(jié)的觀念深深印在了每個海爾人的心中，也印在了與會的領(lǐng)導(dǎo)干部的心中。

　　習(xí)近平同志在《之江新語》中提到:“一個高明的領(lǐng)導(dǎo)，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，知關(guān)節(jié)，得要領(lǐng)，把握規(guī)律，掌握節(jié)奏，舉重若輕。”作為領(lǐng)導(dǎo)者，履行崗位工作的能力直接影響產(chǎn)品服務(wù)的品質(zhì)（質(zhì)量），吳坤明結(jié)合2016年中心主任（副主任）換屆工作，強調(diào)后勤的干部職工要以“為之于未有，治之于未亂”為目標(biāo)，牢固樹立質(zhì)量第一的觀念，明確提高質(zhì)量對于后勤工作的重要作用，認(rèn)識到自己在提高質(zhì)量中的責(zé)任，自覺地提高管理水平和技術(shù)水平以及不斷地提高自身的工作質(zhì)量,最終達(dá)到“以服務(wù)求生存”、“以質(zhì)量謀發(fā)展”、“以品質(zhì)贏天下”。

　　姜書記結(jié)合此次培訓(xùn)內(nèi)容也對新一屆年輕的后勤干部提高崗位工作能力，提升后勤服務(wù)品質(zhì)提出了新的希望，后勤集團(tuán)承擔(dān)著為學(xué)校教育教學(xué)、科研、師生生活提供服務(wù)和保障的重任，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對學(xué)校的各項工作產(chǎn)生影響，要求各位后勤干部要充分認(rèn)識自己的使命和職責(zé)所在，將理論和工作實踐相結(jié)合，為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)，為集團(tuán)的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，共同形成為學(xué)校“雙一流”建設(shè)提供堅實后勤保障的強大合力。