【中國(guó)教育報(bào)】豐富了他們的心靈 也啟迪了我們的思想
發(fā)布日期：2008-09-08 閱讀次數(shù)：
——部分高校黨委書(shū)記校長(zhǎng)對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)奧運(yùn)的思考
http://www.jyb.cn/cm/jycm/beijing/zgjyb/3b/t20080906_193534_3.htm
作者:唐景莉 來(lái)源：《中國(guó)教育報(bào)》2008年9月6日第3版
在剛剛成功落幕的北京奧運(yùn)會(huì)中，以首都高校大學(xué)生為主體的奧運(yùn)志愿者發(fā)揮了重要作用,，他們弘揚(yáng)奧林匹克精神,，實(shí)踐志愿服務(wù)理念，用真誠(chéng)的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了海內(nèi)外的廣泛贊譽(yù),。奧運(yùn)會(huì)帶給志愿者們?cè)鯓拥碾y忘體驗(yàn),？如何讓奧運(yùn)志愿者的精神品質(zhì)成為我們共享的精神財(cái)富？奧運(yùn)志愿服務(wù)對(duì)進(jìn)一步做好高校學(xué)生思想政治工作帶來(lái)什么樣的啟示,？
讓學(xué)生主動(dòng)接受社會(huì)教育
——訪北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)黨委書(shū)記楊學(xué)義,、校長(zhǎng)郝平
此次奧運(yùn)會(huì)北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué)共有外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)高端志愿者近3000名，在奧組委招募的975名為國(guó)際奧委會(huì)委員等高級(jí)官員提供賽時(shí)陪同服務(wù)的OFA志愿者當(dāng)中,，北外志愿者數(shù)量最多達(dá)622名,，占總數(shù)的64﹪，位居首都高校榜首,。日前,，本報(bào)記者就奧運(yùn)志愿者的話題采訪了北外黨委書(shū)記楊學(xué)義和校長(zhǎng)郝平。
記者：北外擁有43個(gè)語(yǔ)種,，用語(yǔ)言服務(wù)奧運(yùn),、服務(wù)國(guó)家大事大局成為北外師生義不容辭的責(zé)任。郝校長(zhǎng)能介紹一下北外志愿者服務(wù)奧運(yùn)的情況嗎,？
郝平：點(diǎn)多,、線長(zhǎng),、面廣、量大,、任重是我校奧運(yùn)志愿者工作的突出特點(diǎn),。我校一共有近3000名志愿者散布在37個(gè)奧運(yùn)競(jìng)賽、非競(jìng)賽場(chǎng)館,、服務(wù)場(chǎng)所和服務(wù)地點(diǎn),，同時(shí)還有近500名教師直接參與奧運(yùn)外語(yǔ)服務(wù)，另有垂直管理團(tuán)隊(duì)的教師志愿者,、為一線志愿者提供后勤保障的志愿者的志愿者又是數(shù)百人,。他們服務(wù)時(shí)間跨度為奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)全程，累計(jì)志愿服務(wù)上崗天數(shù)總計(jì)可達(dá)75000多天,，數(shù)量大責(zé)任也大,，充分彰顯了層次高、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),、年齡大,、時(shí)間長(zhǎng)、勞動(dòng)強(qiáng)度大等服務(wù)特性,。
同時(shí),，在北京奧組委劉淇主席的直接關(guān)心支持下，由我校和北京奧組委國(guó)際聯(lián)絡(luò)部聯(lián)合共建的奧運(yùn)會(huì)多語(yǔ)言服務(wù)中心工作量也很大,，志愿服務(wù)任務(wù)也很重,，主要是為賽時(shí)主新聞中心、奧運(yùn)村,、總部飯店,、競(jìng)賽場(chǎng)館、分賽區(qū),、信息中心,、訓(xùn)練場(chǎng)館等提供多語(yǔ)言服務(wù)。奧運(yùn)會(huì)期間,，多語(yǔ)言服務(wù)總機(jī)共接到服務(wù)電話2000多個(gè),，服務(wù)內(nèi)容主要包括咨詢熱線服務(wù)范圍、填寫(xiě)表格,、姓名核對(duì),、訓(xùn)練時(shí)間、詢問(wèn)目的地班車(chē)及時(shí)刻表,、遺失物品信息核實(shí)等,，主要涉及俄語(yǔ)、法語(yǔ),、西班牙語(yǔ)等語(yǔ)種,，由此為奧運(yùn)會(huì)正常運(yùn)行搭建了語(yǔ)言服務(wù)的最后防線,。
記者：郝校長(zhǎng)有句名言，志愿者同學(xué)是了不起的“民間大使”,。如何理解志愿者的作用,？
郝平：志愿者的作用往往是政府官員都不能替代的，志愿者是活生生的對(duì)外交流主體,，是朝氣蓬勃的民間外交大使,，同時(shí)他們?cè)谥驹阜?wù)中也鍛煉了才能，增長(zhǎng)了知識(shí),，傳播了文明,，影響了價(jià)值。
比如,，羅格,、薩馬蘭奇等國(guó)際奧委會(huì)最主要的官員都是由我們北外的志愿者陪同的，他們通過(guò)外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)服務(wù)奧運(yùn),，得到了這些重要奧委會(huì)官員的認(rèn)可,。又如，在整個(gè)奧運(yùn)會(huì)中,，一直給國(guó)際奧委會(huì)副主席托馬斯·巴赫作貴賓陪同的我校德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)志愿者葉子同學(xué),，通過(guò)自己嫻熟的專(zhuān)業(yè)服務(wù)和完美的陪同服務(wù)改變了德國(guó)貴賓對(duì)中國(guó)人的挑剔眼光，促進(jìn)了文化的交流和思想的共容,。另外,，我校還有這樣的志愿者,，德國(guó)前總理施羅德每次來(lái)到中國(guó)訪問(wèn),，都必點(diǎn)名希望叫辛祺的志愿者為其作翻譯服務(wù)和陪同服務(wù)，多年一貫如此,。我想,，正是因?yàn)楸蓖庥羞@些專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、外語(yǔ)基礎(chǔ)好的志愿者,，以其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)才贏得了國(guó)外元首和政要的充分肯定,。
記者：請(qǐng)問(wèn)楊書(shū)記，您認(rèn)為奧運(yùn)志愿服務(wù)對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作有著怎樣的啟發(fā),？
楊學(xué)義：結(jié)合實(shí)際工作,，我們認(rèn)為可以從四個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)奧運(yùn)志愿服務(wù)對(duì)加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育工作的啟迪---
第一，國(guó)際舞臺(tái)培養(yǎng)心懷祖國(guó),、面向世界的中國(guó)人,。參與北京奧運(yùn)會(huì)，使大學(xué)生志愿者能夠在國(guó)家承擔(dān)和搭建的國(guó)際性大舞臺(tái)上參與和體驗(yàn),，接受深刻的愛(ài)國(guó)主義和民族精神教育,，接觸世界先進(jìn)文化和思想,，分享奧林匹克精神和理念，這將培養(yǎng)一代具有國(guó)際視野的愛(ài)國(guó)人才,。因此,，培養(yǎng)年輕人，要多搭建大的國(guó)際舞臺(tái)甚至是歷史性舞臺(tái),，并勇于將他們推到前臺(tái),，接受鍛煉，成長(zhǎng)成才,。
第二,，社會(huì)實(shí)踐鍛煉知行合一、學(xué)以致用的知識(shí)人,。奧運(yùn)志愿者的經(jīng)驗(yàn)再次表明,，大學(xué)生思想政治教育工作必須要放到社會(huì)實(shí)踐中去檢驗(yàn)、補(bǔ)充和豐富,，讓學(xué)生主動(dòng)接受社會(huì)教育和自我教育,。好的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一定要同課堂教育相結(jié)合。
第三,，志愿服務(wù)教育奉獻(xiàn)友愛(ài),、合作互助的社會(huì)人。奧運(yùn)會(huì)志愿者的成功充分證明了志愿服務(wù)活動(dòng)對(duì)培養(yǎng)年輕人奉獻(xiàn),、友愛(ài),、合作、互助的志愿者精神的重要意義,，這種精神基于對(duì)世界的能動(dòng)貢獻(xiàn)和積極的價(jià)值認(rèn)同,，以及對(duì)人生、社會(huì)和人類(lèi)的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度,。受志愿者精神熏陶的大學(xué)生,，必將成為推動(dòng)社會(huì)和諧與文明進(jìn)步的生力軍。
第四,，履行承諾塑造自律誠(chéng)信,、堅(jiān)定負(fù)責(zé)的現(xiàn)代人。奧組委對(duì)志愿者唯一的約束,，就是他們親手簽署的承諾書(shū),。承諾是一種品格，是一種精神力,，一種意志力,。高校學(xué)生思想政治教育工作要更多地尋求從他律向自律、從外化到內(nèi)化的模式轉(zhuǎn)變,，探索“承諾-履行”的模式,，信任青年,，賦予責(zé)任，培養(yǎng)公民意識(shí),，強(qiáng)化道德自律,，升華負(fù)責(zé)守信的德行。
愿志愿者精神永存
■中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)校長(zhǎng) 柯炳生
北京奧運(yùn)會(huì)的輝煌,，包含著志愿者的精神光芒,。志愿者的每一份努力，都有助于“讓中國(guó)了解世界,，讓世界了解中國(guó)”,。志愿者大軍的全面服務(wù)，成就了北京奧運(yùn)的完美夢(mèng)想,。志愿者的精神可以從不同側(cè)面解讀,，但是，“我參與,、我奉獻(xiàn),、我快樂(lè)”的口號(hào)，凝練了志愿者精神的精髓,。
我參與,，是一種態(tài)度。奧運(yùn)會(huì)是全世界人民的一場(chǎng)盛會(huì),。讓北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦是全中國(guó)人民的期盼和承諾,。10萬(wàn)賽會(huì)志愿者、40萬(wàn)城市志愿者,、100萬(wàn)社會(huì)志愿者,，以一種特殊的身份，參與了北京奧運(yùn)會(huì)歷史的創(chuàng)造,。賽場(chǎng)內(nèi)外,，街頭巷尾，那些亮麗的藍(lán)色身影,，那些熱情的張張笑臉，告訴人們：這里正進(jìn)行著一場(chǎng)偉大的活動(dòng),，而他們是活動(dòng)的參與者,。他們不是主角，不是配角,，也不是觀眾,，他們是志愿者。他們沒(méi)有金牌,，沒(méi)有銀牌,，也沒(méi)有銅牌,，但他們有著志愿者的自豪。奧運(yùn)的精神是重在參與,，那些獲得獎(jiǎng)牌的運(yùn)動(dòng)員,，是一種參與；那些參賽而沒(méi)有獲得獎(jiǎng)牌的運(yùn)動(dòng)員,，是一種參與,；那些服務(wù)奧運(yùn)而沒(méi)有參賽的志愿者，也同樣是一種參與,。2000多名中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)的師生,，以各種志愿者的身份，參與了北京奧運(yùn)會(huì)輝煌歷史的書(shū)寫(xiě),。學(xué)校校園中的奧運(yùn)摔跤館,，是場(chǎng)館志愿者的大本營(yíng)；開(kāi)幕式,、閉幕式的引導(dǎo)員,、拉拉隊(duì)和“笑臉”隊(duì)伍，注冊(cè)中心和制服中心,，奧運(yùn)駕駛員志愿者隊(duì)伍中,，兩校區(qū)的大門(mén)、頤和山莊,、上莊,、稻香湖、鳳凰嶺……都活躍著中國(guó)農(nóng)大的志愿者們,。
我奉獻(xiàn),，是一種精神。奉獻(xiàn)是一種不求回報(bào)的付出,，是志愿者的共同名片,。志愿者的奉獻(xiàn)，有著多種多樣的表現(xiàn),。參加開(kāi)幕式和閉幕式活動(dòng)的志愿者,，可能有最強(qiáng)的參與感，好幾個(gè)月訓(xùn)練的艱辛和付出的汗水,，是人們沒(méi)有看到的,；負(fù)責(zé)場(chǎng)館賽事的志愿者，每天早出晚歸,，自始自終,，一絲不茍，不能出一點(diǎn)差錯(cuò)，十分辛苦,；注冊(cè)中心和制服中心的志愿者,，整天在庫(kù)房中度過(guò)，看不見(jiàn)賽事,，聽(tīng)不見(jiàn)“加油”聲,，與單調(diào)和寥寂為伴，只有證件卡和制服上的標(biāo)志,，使他們有一點(diǎn)與奧運(yùn)有關(guān)的感覺(jué),；還有那些遍布在大街小巷、城中郊外的城市志愿者,，或頂著烈日,，或冒著暴雨，堅(jiān)守在崗位上,，宣傳奧運(yùn),，提供各種信息和應(yīng)急服務(wù)，傳播著這個(gè)城市的微笑和熱情,。
我快樂(lè),，是一種心態(tài)?？鞓?lè),，是對(duì)志愿者所有無(wú)私無(wú)償付出的唯一回報(bào)，也是具有永恒價(jià)值的回報(bào),?？鞓?lè)的根源是參與和奉獻(xiàn)。從參與得到快樂(lè)：奧運(yùn)是人生中難得之盛事,，是具有歷史性意義的重大事件,，能夠參與其中，將會(huì)給未來(lái)留下一份珍貴的記憶,。從奉獻(xiàn)中得到快樂(lè)：能夠盡自己的力量來(lái)幫助別人,，本身就會(huì)體驗(yàn)到一種快樂(lè)。而社會(huì)上沒(méi)有人懷疑志愿者的高尚動(dòng)機(jī),，志愿者遇到的都是高度贊許的目光和充分信任的態(tài)度,，這更使得他們快樂(lè)。所以,，每一個(gè)志愿者崗位,，都是一個(gè)陽(yáng)光驛站；每一個(gè)志愿者,，都是一個(gè)快樂(lè)使者。
我參與，就承擔(dān)了一份責(zé)任,；我奉獻(xiàn),，就付出了幾多辛苦；我快樂(lè),，就收獲了一生的記憶,。我敬佩志愿者們，因?yàn)槟銈儽憩F(xiàn)出了高尚,；我感謝志愿者們,，因?yàn)槟銈冏鞒隽素暙I(xiàn)；我羨慕志愿者們,，因?yàn)槟銈冐S富了自己,。我祝愿志愿者精神長(zhǎng)存。
把志愿者精神的火炬?zhèn)鬟f下去
■北京航空航天大學(xué)黨委常務(wù)副書(shū)記 譚振亞
國(guó)際奧委會(huì)主席羅格先生說(shuō)：“奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是運(yùn)動(dòng)員的盛會(huì),，也是志愿者的盛會(huì)”,。作為奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)舉重賽事的屬地單位以及首都機(jī)場(chǎng)志愿者服務(wù)主責(zé)單位,，北京航空航天大學(xué)承擔(dān)奧運(yùn)志愿服務(wù)的賽會(huì),、城市、社會(huì),、表演等各類(lèi)志愿者以及學(xué)校特別設(shè)立的“平安奧運(yùn)行動(dòng)”志愿者總?cè)藬?shù)達(dá)到了5000人,。
志愿服務(wù)工作讓學(xué)生們體會(huì)到了奉獻(xiàn)的真諦、參與的快樂(lè),、互助的幸福,、友愛(ài)的可貴和學(xué)習(xí)的重要。從首都機(jī)場(chǎng)志愿者24小時(shí)不間斷忙碌的身影,，到舉重賽場(chǎng)緊張而一絲不茍的運(yùn)行,；從表演志愿者從一個(gè)凌晨三點(diǎn)到第二個(gè)凌晨三點(diǎn)高強(qiáng)度的排練，到忍耐T3航站樓輕軌大廳里55度的高溫,；從舉重賽場(chǎng)的拾金不昧,，到首都機(jī)場(chǎng)幾十次拿出自己手機(jī)借給剛下飛機(jī)的國(guó)際友人無(wú)償使用；從城市志愿者,、社會(huì)志愿者的風(fēng)雨無(wú)阻,，到平安奧運(yùn)行動(dòng)志愿者的堅(jiān)守崗位；從志愿者的堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)到志愿服務(wù)工作上的創(chuàng)新……正是在這些平凡的事情當(dāng)中,，學(xué)生的感受奉獻(xiàn),，學(xué)習(xí)感恩，回報(bào)社會(huì),，感動(dòng)了自己,，同時(shí)也感動(dòng)了別人。他們熱心公益、無(wú)私奉獻(xiàn)的行為對(duì)于北京乃至全中國(guó)人民都有著強(qiáng)烈的示范作用,，對(duì)于啟發(fā)社會(huì)良知,、鼓勵(lì)人們多為他人考慮、為社會(huì)著想以及加強(qiáng)社會(huì)的親和力和凝聚力有著至關(guān)重要的意義,。如,，2008年8月7日，美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表文章“寄自北京的明信片：一位中國(guó)的向?qū)О褗W運(yùn)精神發(fā)揮到極致”,，主人公就是北航機(jī)場(chǎng)志愿者趙夢(mèng)辰,。又如，在北航奧運(yùn)舉重場(chǎng)館媒體入口處工作的志愿者被大家親切地稱為“掌門(mén)”,，他們?cè)诜?wù)期間都主動(dòng)學(xué)習(xí)了英語(yǔ),、法語(yǔ)、韓語(yǔ)和日語(yǔ)的基本用語(yǔ),，讓世界各國(guó)的媒體記者來(lái)到北航的第一站就聽(tīng)到最親切的問(wèn)候,，感受到中國(guó)人民的友好。當(dāng)我們翻開(kāi)志愿者的日記,，上面都是這樣感人的話語(yǔ)：“希望各國(guó)賓客再多一點(diǎn),，我們的工作強(qiáng)度再大一點(diǎn)，這樣很過(guò)癮,，這樣才是真正的奧運(yùn)志愿者,！”
如果說(shuō)，改革開(kāi)放30年來(lái),，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,、思想的解放、精神面貌的提升是北京奧運(yùn)會(huì)成功舉辦的重要基礎(chǔ),，那么奧運(yùn)志愿者工作的優(yōu)秀組織以及志愿者的出色表現(xiàn),，也必將帶來(lái)高校教育工作的思想解放，為高校的人才培養(yǎng)注入新的活力,。我們需要用新的視角來(lái)把握學(xué)生的特點(diǎn),，用新的理念來(lái)衡量學(xué)生的行為，用新的價(jià)值尺度來(lái)引導(dǎo)學(xué)生的思想,，用新的方法來(lái)幫助學(xué)生的成長(zhǎng),。高校廣大志愿者完美的表現(xiàn)足以證明當(dāng)代大學(xué)生是可信賴的，他們展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生的某些特點(diǎn)：一是具備良好的政治素養(yǎng),、強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情,、濃郁的人文情懷和昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌；二是有高度的社會(huì)責(zé)任感,、自覺(jué)性,、光榮感和自豪感,；三是對(duì)尊重、民主,、平等有鮮明的要求,；四是對(duì)自身的社會(huì)角色有明確的價(jià)值預(yù)期,。這些特點(diǎn)啟示著我們高校教育工作者,，應(yīng)進(jìn)一步充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，給予學(xué)生更加充分的信任,；應(yīng)把握學(xué)生的特點(diǎn),，尊重學(xué)生的需要，做到平等地交流與溝通,，不再一廂情愿地教育學(xué)生,；應(yīng)加快提升思想政治教育的現(xiàn)代化、國(guó)際化水平,，讓學(xué)生對(duì)我們的育人模式有強(qiáng)烈的認(rèn)同感,，在人才培養(yǎng)過(guò)程中不再單純提供“教室模式”，多創(chuàng)造學(xué)生展示自己的舞臺(tái),，讓學(xué)生在參與中發(fā)現(xiàn),、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
本屆奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作之所以能夠出色地完成,，與學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、共青團(tuán)、學(xué)生工作干部認(rèn)識(shí)到位,、精心策劃,、保障有力分不開(kāi)，與一大批干部教師熱情參與,、無(wú)私奉獻(xiàn)分不開(kāi),，他們成為了志愿者背后的志愿者。奧運(yùn)后,，學(xué)校將利用沙龍,、百米長(zhǎng)卷、奧運(yùn)志愿者林,、“感動(dòng)北航”,、“講述志愿者的故事”等一系列活動(dòng)，宣揚(yáng)奧運(yùn)志愿者的感人事跡和高尚精神,；將把志愿者精神的培養(yǎng)作為育人的重要環(huán)節(jié),，繼續(xù)精心搭建教育平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生奉獻(xiàn),、友愛(ài),、互助,、進(jìn)步的品格；將進(jìn)一步把握當(dāng)代大學(xué)生成長(zhǎng),、成才的規(guī)律,，解放思想，更新教育理念,，注重教師隊(duì)伍的建設(shè),，在教育的內(nèi)容、方法和途徑上進(jìn)行創(chuàng)新,。
在服務(wù)奧運(yùn)中培養(yǎng)一代人
■北京理工大學(xué)黨委副書(shū)記 侯光明
奧運(yùn)會(huì)后我們驚喜地發(fā)現(xiàn),，整個(gè)奧運(yùn)志愿服務(wù)工作原來(lái)是一項(xiàng)覆蓋面廣、實(shí)效性強(qiáng),、對(duì)學(xué)生影響深遠(yuǎn),、大有裨益的思想政治教育系統(tǒng)工程。高校以往所面臨的許多思想政治教育難題,，在志愿服務(wù)過(guò)程中不斷獲得新的答案,。
在服務(wù)奧運(yùn)中增長(zhǎng)才干。每個(gè)業(yè)務(wù)口的志愿者都必需經(jīng)過(guò)層層選拔,、數(shù)輪培訓(xùn)方能正式上崗,，在這一過(guò)程中他們學(xué)到了許多新的知識(shí)和技能，懂得了如何更好地與人溝通,、交往,、合作，團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷增強(qiáng),。在實(shí)際工作中,，奧運(yùn)會(huì)規(guī)范的工作流程、周密的協(xié)調(diào)分工,、嚴(yán)格組織紀(jì)律在每位志愿者潛意識(shí)中不斷強(qiáng)化著責(zé)任意識(shí),、規(guī)范意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)，這都為其將來(lái)走向自己的工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在服務(wù)奧運(yùn)中完善人格,。志愿者們?cè)谟山邮芊?wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)他人的過(guò)程中，讓許多人走出了以自我為中心的思維模式,。志愿服務(wù)不僅培養(yǎng)了學(xué)生一種難能可貴的奉獻(xiàn)精神,，也進(jìn)一步讓他們懂得如何關(guān)心他人、理解他人,、包容他人,。同時(shí)，在被服務(wù)者感謝和贊賞的目光中,，志愿者們也能夠收獲一種自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的喜悅,。許多學(xué)生在參加完奧運(yùn)志愿服務(wù)工作后感慨道：“原來(lái)這樣的一件大事可以細(xì)化為這么小的環(huán)節(jié),，只要做好了這些小事，大事自然會(huì)取得成功,！”這樣一種認(rèn)識(shí)既會(huì)讓他們更加踏實(shí)地為了遠(yuǎn)大的目標(biāo)而努力,，也會(huì)增強(qiáng)他們敢當(dāng)重任、能擔(dān)重任的信心,。
在服務(wù)奧運(yùn)中提升思想,。愛(ài)國(guó)主義是志愿者們努力工作的重要源動(dòng)力之一。志愿者們通過(guò)燦爛的微笑和周到的服務(wù),，在五洲賓朋面前展現(xiàn)出了大國(guó)國(guó)民的風(fēng)范,，為祖國(guó)贏得了尊重和榮譽(yù)。奧林匹克運(yùn)動(dòng)本身有著豐富的思想內(nèi)涵,，雖然有許多志愿者并不能親身觀看奧運(yùn)比賽，但是在他們參與奧運(yùn)的過(guò)程中,，他們能夠親身感受到“更快,、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神,，以及不畏強(qiáng)手,、堅(jiān)持不懈、頑強(qiáng)拼搏的作風(fēng),。志愿精神是個(gè)人對(duì)生命價(jià)值,、社會(huì)、人類(lèi)和人生觀的一種積極的價(jià)值取向,，是主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,、履行公民義務(wù)的體現(xiàn)。廣泛參與志愿活動(dòng)有助于學(xué)生重新審視自己的價(jià)值觀,，真正從內(nèi)心培養(yǎng)一種樂(lè)于奉獻(xiàn)的公民意識(shí),。
奧運(yùn)會(huì)給中國(guó)的教育事業(yè)留下了許多寶貴的遺產(chǎn)，其中奧運(yùn)志愿者招募,、培訓(xùn),、教育、管理,、激勵(lì),、表彰等一整套科學(xué)的工作模式更為我們今后開(kāi)展好學(xué)生思想政治教育工作提供了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
學(xué)生的主動(dòng)參與是志愿服務(wù)的一個(gè)重要特征,，主動(dòng)參與的過(guò)程其實(shí)就是主動(dòng)接受教育的過(guò)程,，每個(gè)學(xué)生都有積極參與實(shí)踐、不斷豐富自我的強(qiáng)烈愿望,。奧運(yùn)會(huì)為年輕學(xué)子們搭建了一個(gè)巨大的舞臺(tái),，在這個(gè)舞臺(tái)上他們既可以開(kāi)拓眼界,、奉獻(xiàn)他人，也可以展示自我,、增長(zhǎng)才干,，因而對(duì)年輕人具有很強(qiáng)的吸引力。奧運(yùn)會(huì)科學(xué)規(guī)范的組織培訓(xùn)流程,，讓所有參與其中的志愿者收獲頗豐,。
在許多工作中，我們完全可以借鑒奧運(yùn)會(huì)舉辦過(guò)程中的有益經(jīng)驗(yàn),，找好教育內(nèi)容和學(xué)生關(guān)注內(nèi)容的結(jié)合點(diǎn),，不斷提升教育活動(dòng)對(duì)學(xué)生的吸引力。
志愿服務(wù)是提高人才質(zhì)量的重要途徑
■北京工業(yè)大學(xué)黨委副書(shū)記 張革
大學(xué)生從出生到現(xiàn)在,，一直是社會(huì)成果的收獲者,，現(xiàn)在要進(jìn)行一個(gè)角色的轉(zhuǎn)換，變成一個(gè)奉獻(xiàn)者,，從中收獲的愛(ài)心和參與志愿服務(wù)的意識(shí)是課堂教育和一般社會(huì)實(shí)踐所不能收獲的,。從物質(zhì)上看，志愿者是無(wú)償?shù)?。但是從精神收獲上看,，可以說(shuō)是能受益一生?！拔覅⑴c,、我奉獻(xiàn)、我快樂(lè)”這個(gè)口號(hào)的順序非常有道理,，學(xué)生參與到志愿服務(wù)中,，奉獻(xiàn)出了自己的一份力量，才會(huì)感受到奉獻(xiàn)的快樂(lè),，感受到內(nèi)心善意的喜悅,。這次的志愿服務(wù)學(xué)生和學(xué)校都付出很多心力來(lái)做，同學(xué)們的參與度非常高,，所以在奉獻(xiàn)中得到的正向意識(shí)超乎想象,。
大學(xué)生富有激情，身上帶有明顯的現(xiàn)代性,，最重要的是受過(guò)良好教育,。以這些大學(xué)生作為志愿者的主體，可以有力地體現(xiàn)中國(guó)人整體的新面貌,。國(guó)際社會(huì)尤其是普通民眾,，對(duì)我國(guó)的印象可能還停留在比較陳舊的年代中。通過(guò)這次奧運(yùn)會(huì),，中國(guó)人就是要展現(xiàn)一個(gè)“新”字,。
要想培養(yǎng)大學(xué)生使其成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,，提高其精神風(fēng)貌與思想境界是重中之重。通過(guò)志愿服務(wù),，學(xué)生能夠走出象牙塔,，服務(wù)于更廣闊的天地。開(kāi)拓視野,，增強(qiáng)其專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平,，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。作為高校中的奧運(yùn)工作從事者,，我們奧運(yùn)志愿服務(wù)工作始終以提高學(xué)生全面素質(zhì)為前提,，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)。
在志愿者服務(wù)的背后,，服務(wù)技能的提升也是學(xué)生志愿者的最大收獲,。學(xué)生在上學(xué)期間接觸的人群相對(duì)簡(jiǎn)單，但是在奧運(yùn)服務(wù)中他們就能感受到人群的豐富性,。例如在場(chǎng)館里不能用閃光燈,，但是觀眾們都很激動(dòng)，因?yàn)樗麄儗?duì)奧運(yùn),、對(duì)這個(gè)場(chǎng)館是發(fā)自內(nèi)心的熱愛(ài)，這種心情誰(shuí)都能理解,，這就要求志愿者不停地進(jìn)行提醒,。簡(jiǎn)單粗暴不行，還要達(dá)到勸阻的目的,，這就需要溝通的技巧,。同學(xué)們從剛開(kāi)始不敢說(shuō)話，到后來(lái)既可以照顧到觀眾的情緒,，又能讓他們與工作人員合作,，這個(gè)過(guò)程對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)就是財(cái)富。為了達(dá)到這個(gè)服務(wù)水平,，每個(gè)志愿者都經(jīng)歷了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和反復(fù)的訓(xùn)練,。我們認(rèn)為這是非常好的育人途經(jīng)。學(xué)生通過(guò)志愿服務(wù)認(rèn)識(shí)社會(huì),、融入社會(huì),、認(rèn)識(shí)自我、展示自我,，有利于學(xué)生了解國(guó)情,、市情、民情,，促進(jìn)學(xué)生思想道德素質(zhì)全面提高,。
志愿服務(wù)：大學(xué)生成長(zhǎng)的搖籃
■北京科技大學(xué)黨委副書(shū)記 陳曦
北京科技大學(xué)擁有奧運(yùn)會(huì)正式比賽場(chǎng)館,，承擔(dān)著奧運(yùn)會(huì)柔道、跆拳道和殘奧會(huì)輪椅籃球,、輪椅橄欖球的比賽任務(wù),，共有5000余名學(xué)生在今年夏天投身于奉獻(xiàn)奧運(yùn)的工作中，占在校生的三分之一,。實(shí)踐證明,，同學(xué)們?cè)谥驹刚哌@個(gè)光榮的崗位上肯奉獻(xiàn)、講責(zé)任,、能創(chuàng)新,，是堪當(dāng)重任和大有可為的一代。
志愿者們肯奉獻(xiàn),。他們把“志愿者的微笑是北京最好的名片”這句話作為行動(dòng)的標(biāo)尺,，不怕困難、不怕委屈,，用良好的形象為祖國(guó)增光,、為奧運(yùn)添彩。我校服務(wù)于奧運(yùn)交通團(tuán)隊(duì)的女生志愿者,，大部分時(shí)間是站在班車(chē)外引導(dǎo)運(yùn)動(dòng)員上車(chē),。20多天的志愿服務(wù)中，她們頂著烈日,，冒著酷暑,，曬黑了，累瘦了,，但從來(lái)沒(méi)有人抱怨過(guò),。當(dāng)面對(duì)運(yùn)動(dòng)員們的抱怨、指責(zé),，甚至是一些不合理的要求,，她們依然微笑，耐心解釋,。
志愿者們講責(zé)任,。他們堅(jiān)守崗位、追求完美,，用周到的服務(wù)做到讓社會(huì)滿意,、讓大家滿意。在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式結(jié)束的當(dāng)晚,，大批人流涌入地鐵北土城站,，正在那里擔(dān)任社會(huì)志愿者任務(wù)的我校學(xué)生劉津良和他的同學(xué)們發(fā)現(xiàn)，由于通訊信號(hào)失靈、人員流動(dòng)性強(qiáng),，許多孩子一時(shí)找不到自己的父母,。他們迅速行動(dòng)起來(lái)，向家長(zhǎng)詢問(wèn)孩子的外貌衣著特征,，把“一個(gè)也不能少”作為目標(biāo),，合理劃分搜索區(qū)域，在兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里找到了全部20多名迷路的孩子,。正是志愿者懷著高度的責(zé)任感一絲不茍地完成工作,，才使得本屆奧運(yùn)會(huì)“無(wú)與倫比”。
志愿者們能創(chuàng)新,。富有活力和創(chuàng)新精神的志愿者群體是向社會(huì),、向世界展現(xiàn)當(dāng)代中國(guó)青年開(kāi)放、自信風(fēng)采的重要窗口,。我校志愿者“一直堅(jiān)定,，一點(diǎn)輕快”的驚嘆號(hào)精神就是同學(xué)們自主發(fā)明和總結(jié)出來(lái)的，他們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)間辛苦的工作和分享志愿收獲的基礎(chǔ)上體會(huì)到,，志愿者既要有堅(jiān)定的意志,，還要不失活潑與輕松，這樣才能夠做到讓服務(wù)對(duì)象滿意,，讓自己也滿意,。柔道項(xiàng)目的賽會(huì)專(zhuān)業(yè)志愿者巧妙地借用我校“鋼鐵搖籃”的美譽(yù)和柔道比賽的特點(diǎn),，創(chuàng)造出“鋼柔并濟(jì)”的團(tuán)隊(duì)文化,，他們?cè)谫惽把?qǐng)武警培訓(xùn)，用鋼鐵般頑強(qiáng)的精神圓滿完成了龐雜艱巨的競(jìng)賽組織任務(wù),。同時(shí)他們注重尋找快樂(lè)、發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),，創(chuàng)造性地完成好志愿服務(wù)工作,。
志愿服務(wù)是新形勢(shì)下開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的有效載體。
首先,，志愿服務(wù)作為一種道德實(shí)踐活動(dòng),，充分發(fā)揮了社會(huì)教育的作用，能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,，使得大學(xué)生在親身實(shí)踐中獲得自我反省,、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和提高的機(jī)會(huì),，并不斷地去升華自己的精神和思想,，按照社會(huì)需求規(guī)范自己的行為，最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思想政治教育的目的。
其次,，志愿服務(wù)尊重大學(xué)生的內(nèi)在需求,，能夠發(fā)揮大學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)中的主體作用，使得大學(xué)生由教育客體變?yōu)橹黧w,，教育過(guò)程由單向變?yōu)殡p向,。最后，在志愿服務(wù)活動(dòng)中,，大學(xué)生志愿者用行動(dòng)來(lái)幫助別人,，奉獻(xiàn)自己，從而會(huì)把社會(huì)的期望,、做人的使命內(nèi)化為自覺(jué)自愿的需求,，與此同時(shí)，社會(huì)的認(rèn)可,、公眾的贊譽(yù)滿足了個(gè)體對(duì)自我的肯定,，推動(dòng)了青年學(xué)生群體更為廣泛的參與。
高校應(yīng)當(dāng)抓住重大事件的契機(jī),，提升一代青年學(xué)生的思想素質(zhì),。
每一個(gè)歷史時(shí)期的重大事件，都能對(duì)一代青年的思想產(chǎn)生重要影響,。
在北京奧運(yùn)會(huì)上,，真誠(chéng)微笑、富有熱情,、無(wú)私奉獻(xiàn)的青年志愿者,，展示了新一代中國(guó)青年的良好形象，被國(guó)際輿論譽(yù)為“鳥(niǎo)巢一代”,?！傍B(niǎo)巢一代”的出現(xiàn)，反映出奧運(yùn)會(huì)這一重大事件對(duì)當(dāng)代青年成長(zhǎng)成才的重要影響,。因此,，高校應(yīng)當(dāng)以重大事件為契機(jī)，從開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育工作的角度出發(fā),，科學(xué)組織,，精心設(shè)計(jì)，努力提升一代青年學(xué)生的思想素質(zhì),。
如何充分發(fā)揮志愿服務(wù)工作的育人載體作用,，是大學(xué)生思想政治教育工作的一項(xiàng)重要課題。奧運(yùn)志愿者工作的開(kāi)展,，為研究這一課題提供了重要契機(jī),。我們要深入研究志愿服務(wù)工作的育人規(guī)律,，建立志愿服務(wù)育人的長(zhǎng)效機(jī)制，將志愿服務(wù)作為大學(xué)生思想政治教育的重要載體納入培養(yǎng)計(jì)劃,。
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