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    近日,，我校法學(xué)院收到中國法律咨詢中心發(fā)來的感謝信，信中對(duì)我校法學(xué)院彭海青老師受聘參加的訴訟服務(wù)咨詢監(jiān)督員的工作給予了高度評(píng)價(jià),，對(duì)于彭老師能夠不辭辛苦，運(yùn)用精湛的專業(yè)知識(shí),，有針對(duì)性地解疑釋惑，耐心傾聽,，明晰法理,，積極主動(dòng)的投入到訴訟服務(wù)咨詢的公益性活動(dòng)表示了肯定和感謝。順著這封沉甸甸的感謝信,，讓我們走進(jìn)今日的北理法學(xué)人——北京理工大學(xué)法學(xué)院訴訟法學(xué)研究所所長彭海青老師,。
 

令人信服的法律咨詢師

    金秋十月，涼意漸濃,。位于北京市南四環(huán)的最高人民法院立案大廳,，離市中心較遠(yuǎn)，交通不便,，卻依然不妨礙來訪者匆忙的步伐,。

    上午9點(diǎn)，立案大廳里面已經(jīng)聚集了來自全國各地的來訪群眾,，他們有的提著大包小包排隊(duì)遞材料,，有的坐在專家咨詢室外的長椅上等候。七八名法警穿梭其間,，正在維持秩序,。在立案大廳的訴訟服務(wù)中心,，北京理工大學(xué)法學(xué)院訴訟法學(xué)研究所所長彭海青開始了一天的工作,。在專家咨詢室，一位65歲的來訪群眾滿頭白發(fā),，她稱自己已經(jīng)上訪了25年,，對(duì)多年前判決的案件心存疑慮。

    接下來的一個(gè)多小時(shí),，這位當(dāng)事人用一口方言訴說著她坎坷的經(jīng)歷和復(fù)雜的案情,，彭海青一邊耐心詢問、聆聽,，一邊做著記錄,，時(shí)而舒緩，時(shí)而皺起眉毛,，期間沒有喝一口水,。

    實(shí)際上，從2014年9月28日至今,，彭海青老師已是第9次來訴訟服務(wù)中心從事咨詢監(jiān)督工作了,。作為由最高人民法院委托中國法學(xué)會(huì)組織遴選的訴訟服務(wù)咨詢監(jiān)督員，彭老師從這項(xiàng)工作創(chuàng)始之初就參與到了最高人民法院訴訟咨詢、化解社會(huì)矛盾,、提供心理疏導(dǎo),、維護(hù)婦女兒童權(quán)益等工作中。咨詢內(nèi)容涉及侵權(quán)損害賠償糾紛,、房屋拆遷補(bǔ)償糾紛,、故意傷害案件、執(zhí)行程序糾紛,、勞動(dòng)糾紛等各種問題,。

    像這樣的咨詢彭老師最多時(shí)一天要接待6名群眾的來訪，而且其接待的案件以刑事案件為主,，命案居多,，案件矛盾復(fù)雜尖銳，來訪群眾反響強(qiáng)烈,。彭老師用自己的熱心和善良,，用自己淵博而深厚的法學(xué)專業(yè)知識(shí)，于法于情,、入情入理的幫助申訴上訪群眾分析法律問題,、解決認(rèn)識(shí)誤解、指引法律維權(quán)的正確方法與路徑,、耐心的進(jìn)行心理,、情感疏導(dǎo)，有力地分擔(dān)了司法機(jī)關(guān)的工作壓力,，舒緩了社會(huì)矛盾,，對(duì)我國司法改革或法治建設(shè)的進(jìn)步做出了貢獻(xiàn)。

排憂解難的心理疏導(dǎo)員

    所謂訴訟服務(wù)咨詢監(jiān)督員是最高人民法院從高等院校,、工會(huì),、婦聯(lián)、律師協(xié)會(huì),、法學(xué)會(huì)以及心理學(xué)協(xié)會(huì)等單位和社會(huì)組織聘請(qǐng)的,，能夠參與到訴訟咨詢、化解矛盾,、心理疏導(dǎo),、婦女兒童權(quán)益保護(hù)等工作中去，并對(duì)最高人民法院訴訟服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督的專業(yè)人員,。

    彭海青老師告訴我們,，作為訴訟服務(wù)咨詢監(jiān)督員的具體任務(wù)首先要解答當(dāng)事人的疑問，包括解釋案件認(rèn)定事實(shí),、適用法律問題等,。如果發(fā)現(xiàn)案件中存疑,，及時(shí)記錄下來以便向最高人民法院反映。此外,，還要幫助當(dāng)事人盡快走出困境,，包括心理、情感和生活的困境,。心理疏導(dǎo)能排解當(dāng)事人心中由于長期受案件困擾而形成的郁結(jié),，從而幫助其盡快擺脫偏激的個(gè)人情感，更加理性地看待案件,、司法機(jī)關(guān)與社會(huì),，或是接受裁判結(jié)果，或是選擇合法的渠道解決案件中的問題,，也有助于其盡快進(jìn)行正常生活與工作,。彭老師在提供法律咨詢的過程中，有時(shí)遇到當(dāng)事人糾結(jié)于證據(jù)不足的案件,，她會(huì)向其闡明證據(jù)在認(rèn)定案件事實(shí)方面的作用,；有時(shí)被害人會(huì)糾結(jié)于對(duì)被告人死緩還是死刑的量刑處理結(jié)果，她會(huì)從我國“寬嚴(yán)相濟(jì)”,、’少殺,、慎殺“的刑事政策等方面進(jìn)行開解、疏導(dǎo),；有時(shí)當(dāng)事人情緒化地猜測(cè)存在司法腐敗,，她會(huì)細(xì)心為其分析該案的事實(shí)認(rèn)定與法律適用問題，使其明確判決對(duì)其不利并不總是與司法腐敗相伴而生,，在全面推進(jìn)依法治國建設(shè)的新時(shí)期,，司法腐敗、司法不公等現(xiàn)象在不斷減少,，”讓每一個(gè)人民群眾在每一個(gè)司法案件中感受到公平正義“是黨和國家對(duì)群眾的莊嚴(yán)承諾,，最終必然能夠得到實(shí)現(xiàn),。

    作為第三方立場(chǎng)中立,，她的心理疏解更能夠被當(dāng)事人接納，從而接受我們的建議,。另外還要給他們提供有關(guān)解決渠道,，防止他們背上過重的心理負(fù)擔(dān)。

不辭勞苦的熱心公益者

    早上六點(diǎn),，天還沒有亮,，彭老師已經(jīng)打點(diǎn)行裝走在前往地鐵的路上，一會(huì)兒,，她要輾轉(zhuǎn)于公交車和地鐵之間,，跨越9個(gè)環(huán)線,，經(jīng)過2個(gè)多小時(shí)，前往南四環(huán)的立案大廳,。路途的艱辛并不能減弱彭老師熱心于此項(xiàng)公益事業(yè)的熱度,，盡管一會(huì)兒要面對(duì)的可能是各種各樣遭受到磨難或者“不公正”待遇的上訪者，但是彭老師多年的職業(yè)生涯告誡自己,，既然選擇了付出,，選擇了投身公益事業(yè)，既然成為了法律人,，就要踐行自己的這一份職責(zé),，成就自己的這一份執(zhí)著。

    “真沒想到能得到法學(xué)專家的幫助,，這么多年了,，還是第一次有專家聽我訴說，還給我這么詳細(xì)的解釋,，給我出主意……”一位在最高人民法院立案大廳向彭老師咨詢之后的當(dāng)事人由衷感嘆,。

    每天立案大廳里發(fā)出這種感嘆的不在少數(shù)，這一支由法學(xué)專家和律師組建的咨詢隊(duì)伍幫助了無數(shù)的前來咨詢的當(dāng)事人,。彭老師作為其中的一份子,，她積極參與到現(xiàn)場(chǎng)咨詢工作中，“盡管每次來都要面對(duì)著各種苦痛,，考驗(yàn)著自己的心理承受力,，但是當(dāng)自己用專業(yè)的法律知識(shí)為來訪群眾排憂解難后，面對(duì)群眾的贊譽(yù),，坐班時(shí)間的滴水不沾,，一天的舟車勞頓頓時(shí)煙消云散。”彭老師滿含深情地說,。

    在提供訴訟服務(wù)的過程中,，彭老師注意到，來最高法立案大廳申訴的當(dāng)事人大多數(shù)都是為了申訴放棄了正常的生活,，比如妻子為了給丈夫伸冤,，放棄了對(duì)子女的撫養(yǎng)、教育,，與老人的贍養(yǎng),，只身來到北京，棲身于橋墩下,、火車站,，風(fēng)餐露宿。對(duì)于此種狀況,，彭老師感同身受,，憐貧恤弱,。“對(duì)于難以接受正確裁判的當(dāng)事人，要從心理和情感上開導(dǎo),，幫助她們從狹窄的思維中走出來,，考慮到她與家人的未來，鼓勵(lì)當(dāng)事人積極面對(duì)生活,。”彭老師強(qiáng)調(diào),，對(duì)于面臨生活困難的當(dāng)事人，她努力從法律和心理兩方面幫助他們化解心中的矛盾,。她認(rèn)為,，因?yàn)殄e(cuò)案是任何國家都難以避免的，而受制于各方面因素,，錯(cuò)案的糾正有時(shí)是需要時(shí)間的,。本身錯(cuò)案已經(jīng)給家庭帶來了損害，如果因?yàn)樯暝V而耽誤了子女的撫養(yǎng),、教育,，使得年邁的父母無所依靠，則更加得不償失,。所以碰到這種情況,，彭老師會(huì)勸解他們首先應(yīng)返回家鄉(xiāng)，安頓好父母與子女的生活,，如果生活困難可以向民政部門能領(lǐng)取一定的困難補(bǔ)助金,，然后在通過法律途徑遞交申訴書，等待處理結(jié)果,。

    正如新生開學(xué)典禮上,，彭老師在向全體新生和家長介紹訴訟法這個(gè)專業(yè)的時(shí)候說的，“在我國,，訴訟法主要包括刑事訴訟法,、民事訴訟法與行政訴訟法，在我國法律體系中屬于基本法律,，其主要規(guī)范國家機(jī)關(guān)與當(dāng)事人等在訴訟過程中的權(quán)力與責(zé)任,、權(quán)利與義務(wù)。作為程序法的訴訟法,，其價(jià)值一方面在于保障刑法,、民法、行政法等實(shí)體法得以實(shí)現(xiàn),；另一方面訴訟法本身的原則、程序,、制度等也體現(xiàn)并踐行著著民主,、公平,、文明等先進(jìn)理念。有法諺云：‘法治的本質(zhì)是程序之治,。’相信,，在全面推進(jìn)依法治國的新時(shí)期，訴訟法的地位將更加矚目,，訴訟法將會(huì)在國家與社會(huì)的發(fā)展中發(fā)揮更大的作用,。因而以培養(yǎng)訴訟法理論與應(yīng)用人才的訴訟法專業(yè)的發(fā)展前景也必將更加輝煌！”